Интересы потребителей не в интересах Триал-спорта?

От SportMarket (читательБайкер) Дата 2008-11-25 18:16 Исправлено 2008-11-26 15:26

Удивительное рядом.
Как известно, многих достала ситуация с магазинами "Триал-спорт", когда товары из каталога не появляются в магазинах, когда в наличии товары (велосипеды, коньки, комплектующие, чехлы и так далее), которые не описаны ни на сайте, ни в каталоге.
Простое решение, в котором заинтересованы, прежде всего, потребители - это отправлять по запросу или выкладывать на сайты потребительских обществ свежие прайс-листы.
Не тут-то было. Мало того, что запросы потребителей игнорируются, так ещё, как выясняется, категорически отказываются предоставлять прайс-листы! То есть крупная сеть низпадает до базарного попирания интересов своих покупателей.
Хех: дёрт.ру уже проявил себя в пособничестве антипотребительского поведения магазина.

От Kvarkicn (гектоБайкер) Дата 2008-11-25 18:29

1) новый ник с 1 постом.. да и странный ник.. Конкурентов подсидеть пытаетесь? upd: гыгыгы. тупая реклама на чужом имени.. ссылочка-то левая ;)
2) Вопросы по магазинам Триал-спорт логичнее было бы задать на форуме gt-bike.ru который является официальным форумом оного.
3) в каталоге присутствуют вещи, которые есть в СЕТИ магазинов. Для наблюдательных есть рекомендация звонить и уточнять наличие по магазинам.
Единственный минус - нет раскидки наличия по отдельным точкам.
Типа как в компьютерной сети Олди - тыкаешь на товар, а под ним написано: "В наличии на Трифоновской/На Шаболовке/ на складе.."

От SportMarket (читательБайкер) Дата 2008-11-25 19:18

Спасибо. Ник с одним постом потому, что это мой первый пост на этом форуме. Ник такой потому что я редактор одноимённого спортивного потребительского сайта в Иркутске.
Это скорее антиреклама.
Не знал про существование форума gt-bike.ru. Зашёл сейчас на сайт: форума не вижу, дайте ссылку пожалуйста.
Звонить и узнавать то, неизвестно что, неудобно, не наглядно. Например, откуда потребителю может придти в голову, что в этих магазинах могут быть покрышки Corratec, коньки Fila, чехлы Триал-спорт, велосипеды Mongoose, рули Truvativ, доски Burton и так далее?

>>Единственный минус - нет раскидки наличия по отдельным точкам.

Вот я про это и кричу:-) Должен быть прайс-лист!

От Kvarkicn (гектоБайкер) Дата 2008-11-25 21:20

вечно я тире путаю :) http://gtbike.ru/forum/ ссылка.
а то, чего нет в каталоге - это товар прошлых годов

От Racer X (РеалБайкер) Дата 2008-11-25 19:00

А в чем суть поста?

ИМХО ситуация, к сожалению, типичная для большинства магазинов за редким исключением. Ничего из ряда вон выходящего.

От Sad Nick (Модератор)

Дата 2008-11-25 22:44

Не знаю, как там у вас, а с высоты моей колокольни, Триал просто-таки ублажает своих покупателей. Они реально держат низкие цены и предоставляют настоящую гарантию. И ситуация с каталогом у них лучше многих других. Нафига покупателю нужны прайсы я не знаю. Короче, странные претензии.
Сходил по приведенной ссылке, обнаружил ссылку на прайс.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2008-11-26 15:26

> Как известно

Как и в 100% других магазинов.

> категорически отказываются предоставлять прайс-листы

Для этого есть телефон.

тема закрыта.

Нашли что-то интересное или полезное? Поделитесь! =)