TTS downloading user profile error

От LeMa (гигаБайкер) Дата 2010-11-27 14:44 Исправлено 2010-11-27 14:46

Получаю такую ошибку при попытке загрузить профайл пользователя:

An error occured while downloading the user profile

Пользователь однозначно существует, потому что при попытке загрузить профайл отсутствующего пользователя ошибка получается другая:

The specified user doesn't exist

Пред'история:

изначально ставил TTS2 на свой рабочий ноут (windows XP). с него все операции с пользователем выполнялись нормально
потом поставил TTS2 на другой ноут (windows Vista), всё заработало нормально, но были НО с пользователями: они создавались только локально, но ни загрузить, ни создать нового на tacxvr я не мог
теперь получил апдейт на TTS3 и успешно поставил его на 2-й ноут (на первом всё снёс, там была эпопея с апдейтом на 2.0.0.6 в результате которой клиент оказался нежилец), теперь вот не могу сгрузить профайл пользователя в TTS3.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-29 17:23

>Получаю такую ошибку при попытке загрузить профайл пользователя:
>
> An error occured while downloading the user profile

это ты с сайта пытаешься профиль сдернуть чей-то?

От LeMa (гигаБайкер) Дата 2010-11-29 18:08

>чей-то

не чей-то, а свой собственный. я его на другом компе создавал - там всё было хорошо, он его писал и читал на сайт. а с этого ноута на сайт не пишет и не читает. причём, как я уже писал, он понимает, что такой пользователь есть (или нет), да и апдейты на нём работают...

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-29 20:08

а пользователь создан в TTS2 ?

От LeMa (гигаБайкер) Дата 2010-11-29 20:18

Тох, без разницы. если создаю пользователя в TTS3 и пытаюсь включить опцию создания на сервере (указываю пароль и т.п.) он создаёт, но потом не может его считать и орёт, что такой пользователь уже есть, а профиль теряет. я поэтому выключил опцию создания на сервере и сделал локального пользователя пока.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-30 00:02

на данный момент я знаю что такая проблема есть, но не знаю ее решения.
Проэкспериментировать тоже не могу - софт будет только завтра.

Краем уха слышал, что аккаунты созданные из-под TTS2 иногда плохо импортируются в TTS3 с сервера. И для нормального импорта приходится на сервере уничтожать детали аккаунта (reset account credentials).

в качестве влияющих факторов могут быть:
1. брандмауэр
2. отсутствие или некорректная работа NET framework 1.1 и 3.5

От LeMa (гигаБайкер) Дата 2010-11-30 07:58

>брандмауэр

нужно будет полазить в журналах, хотя маловероятно - он прекрасно видит всё остальное, в том числе распознаёт и наличие/отсутствие пользователя

>отсутствие или некорректная работа NET framework 1.1 и 3.5

задумался о Висте, на которой это всё стоит. я уже говорил, что это было и на TTS2 тоже, не только на TTS3. я грешил на лицензию, поскольку для TTS2 лицензия была поставлена на другой комп, а потом уже на этот (кстати все работало на двух ноутах одновременно за исключением регистрации пользователей на сервере). но потом поставил TTS3 и ситуация повторилась. что-то про совместимость данного продукта с Вистой приходит в голову (может и правда NET framework не стоит или кливо работает..)

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-30 11:20

>>брандмауэр
>нужно будет полазить в журналах, хотя маловероятно - он прекрасно видит всё остальное, в том числе распознаёт и наличие/отсутствие пользователя

он может не давать писать на диск. А эта ошибка вряд-ли трапается в TTS.

>совместимость данного продукта с Вистой приходит в голову (может и правда NET framework не стоит или кливо работает..)

C вистой заявлена совместимость.. Иногда помогает установка .net 4.02b. Иногда приходится ставить вообще весь .net
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=2967299

От LeMa (гигаБайкер) Дата 2010-11-30 15:40

> .net

Тох, по ссылке не вижу софта под Висту. что нужно ставить, WinXP или Win7 ?

От Racer X (РеалБайкер) Дата 2010-11-30 15:55

Безотносительно ситуации логично попробовать Win7. Ибо Vista и 7 это одна ветка. А XP это одна ветка с 2000.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-30 16:17

ой. Под висту наверное придется с MS тащить все. Паков не знаю. Или на руборде поискать.

Нашли что-то интересное или полезное? Поделитесь! =)