Tacx Cosmos не работает компьютер

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-25 14:57

Надо попробовать его ребутнуть:
нажать одновременно кнопки ENTER,CANCEL,ВЛЕВО и ВПРАВО и держать 5 секунд.
если не поможет, попробовать его перепрошить с помощью online updater (требуется установка Fortius Sowtware на компьютер). За подробностями - в раздел 15 мануала.

Пиши по результатам.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-25 15:14

ребутнул,не помогло.
Попробую перепрошить.
Дело в том что я в этом слабо(никак)не разбираюсь,если не сложно ,напишите пошагово что делать.
Благодарю.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-25 15:23

Страница 32 инструкции - пошагово и с картинками =)

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-25 15:26

а если не получится,что делать?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-25 15:35

тогда еще выложи сюда скриншот диспетчера устройств с развернутой веткой JUNGO при подключенном к компьютеру блоке управления.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-25 15:39

епрст,а это еще что такое?
(скриншот диспетчера устройств с развернутой веткой JUNGO при подключенном к компьютеру блоке управления)?????Я же говорю что в компах я ниче не понимаю))

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-25 16:30

Мгм. Да, проблема.
Ну кто-то же комп обслуживает?
Вот тогда этого "кто-то" надо озадачить вопросом, видит ли компьютер подключенный модуль управления.

От A.N. (РеалБайкер) Дата 2010-11-25 17:04

> в компах я ниче не понимаю

А гуглом пользоваться умеешь? =)

Диспетчер устройств
скриншот
Ы?..

В обоих случаях первые-же ссылки в результатах поиска дают исчерпывающие ответы.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-25 18:54

немного,но если надо научусь всему.
Комп никто не обслуживает,как навертывается в конец везу в сервис,но это лирика и к делу не относится.
Всем спасибо за советы,буду учиться-спрашивать-делать.Не боги горшки обжигают))).Еще раз всех благодарю.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-25 20:08

в любом случае дальнейший алгоритм действий такой:
1. определить, видит ли комп твой модуль.
2.1. если видит - то перепрошить.
2.2. Если не видит, либо прошить не удается, либо после прошивки ничего не заработало - обращайся к продавцу на предмет гарантии.

Как вариант - присылай голову в сервис. Поглядим чего с ней.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 17:35

Спасибо.
Сегодня-завтро буду пробовать.
В программе Fortius видит,потому как при подключении модуля высвечиваются кнопки PC>Cosmos.
Как вариант,попробуем,скажите адрес и сроки,и если ничего не получится то вы сможете переправить его продавцу для замены?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 17:55

>В программе Fortius видит,потому как при подключении модуля высвечиваются кнопки PC>Cosmos.

О, значит можно пробовать прошить.

>вы сможете переправить его продавцу для замены?

все скорее наоборот. Надо сначала с продавцом решать вопрос о гарантийной замене (мы обслуживаем только купленные у оф. дилеров в РФ тренажеры), а если не получается, тогда к нам.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:10

ясно,с продавцом договорился.
В общем так,комп его видит,скриншот диспетчера устройст показывает космос и виндрайвер(это в ветке JUNGO).
Теперь перепрошивать?
И еще вопрос,при подкл модуля к компу происходит звуковой сигнал от модуля,а экран не подсвечивается как при подключении к траинеру.Это нормально?(если так можно назвать эту ситуацию))))

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 18:33

>В общем так,комп его видит,скриншот диспетчера устройст показывает космос и виндрайвер(это в ветке JUNGO).
>Теперь перепрошивать?

да, теперь через апдейтер пробуй прошить.

>И еще вопрос,при подкл модуля к компу происходит звуковой сигнал от модуля,а экран не подсвечивается как при подключении к траинеру.Это нормально?(если так можно назвать эту ситуацию))))

Нормально.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:43

что такое апдейтер и как прошить?(пошагово)

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 19:03

C:\Program Files\TacxFortius\updater\

пошагово не скажу, под рукой нет ни одного тренажера сейчас. По идее, просто ткнуть в кнопку update.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:11

а еще вопрос,сколько стоит модуль?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 18:36

очень примерно скажу, стоит порядка 4000р.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:31

Залез и инсталировал Fortius Software Update,все инсталировалось.Что дальше?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 18:35

Надо обновить прошивку в motorbrake и в computer

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:59

а может модуль просто пуст(не загружено в него ничего)?
При первом включении должно что то появляться на экране?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 19:06

>а может модуль просто пуст(не загружено в него ничего)?

в него загружена прошивка. В которой и проходят все тренировки.

>При первом включении должно что то появляться на экране?

Да, подробно расписано на странице 6 инструкции.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:41

ептель,а че я тут страдаю.Вы можете продать и переслать в Новосибирск.Если да,то как это сделать?

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 18:44

и там обновил,что дальше?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 20:06

Теперь надо посмотреть, какая версия прошивки у Cosmos Computer. Текущая версия 1-3-8

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 20:26

да,так и есть.
что дальше?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 20:38

если дисплей не заработал, ребутнуть его еще раз для очистки совести и связываться с продавцом на предмет гарантии.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 20:44

Спасибо вам огромное за помощь.
Ничего не заработало))).
Жду инфу по компу,возьму у вас,а сломатый поменяю(долго это,продованы говорят что разборки три недели+отправка+доставка,пипец))))будет два)))).

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-26 19:08

можем, если они есть на складе, это смогу узнать только завтра - уже рабочий день кончился.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 19:13

Жду ответа))).
А пока замучаю этот модуль,или он меня))

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-26 19:15

а после обновления что делать то?Куда тыкать?

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-29 19:13

Все еще жду ответа по наличию модуля.

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-11-29 19:50

По наличию - в данный момент нет. Будет на следующей неделе и точная цена тоже.

"Прямщас" есть апгрейд-кит для Cosmos, который превращает его в Fortius. Цена вопроса - 12000р. Но, в таком случае, для работы потребуется довольно приличный комп или ноут.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-11-29 20:02

Нет,спасибо.
Подожду модуль. Жду счета от вас.
Отправка тем что быстрее.
Напоминать надо будет?

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-12-01 17:39

Всем спасибо.
Трабл исправил.
В двух словах.
Криворукие немцы не зажали разъем шинки идущий к монитору,разборка,метод научного тыка,фиксирование шинки решило трабл.
Шинка от тряски-транспортировки отойти не могла,так как фиксатор держит очень хорошо.
Всем спасибо за помощь.
Есть желание преобрести таксовскую покрышку для траинера.Как это можно сделать?

От Toxa (Руководитель проекта)

Дата 2010-12-01 17:48

электроника - наука о контактах =) Рад что все обошлось.
По покрышке - в личке через несколько минут окажется.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-12-02 14:27

оплатил,в 11 часов по вашему времени.

От Жека Нск (зептоБайкер) Дата 2010-12-12 12:30

Приехало)))).
Спасибо.

Нашли что-то интересное или полезное? Поделитесь! =)