особенно часто такое происходит, если трансмиссия грязная.

предлагаю просмотреть вторую звезду на предмет деформации и заусенцев. заусенцы убрать, если деформирована - заменить. так же проверить износ цепи и опять же второй звезды. и настройки переключателя.

у меня было такое с системой LX. в конце концов оказалось, что причина в том, что вторая звезда была деформирована и закусывала цепь.

удачи.